Libro de Reclamaciones

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Razón Social: Sumaq Peru Investment EIRL
RUC: 20610257675
Dirección: Av. Velasco Astete URb. Santa Lucila F-3

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(*)Importante :En caso su reclamo o queja se haya generado a raíz de una atención telefónica o por WhatsApp, se sugiere registrar el número telefónico des el cual se contactó con la agencia.

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Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

La formulación de reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.